E-Commerce and Digital Marketing Series

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Digital Marketing Intensive

**BY POPULAR DEMAND we will offer this again in April 2022! Registration will open up in March 2022.

Register by March 14, 2022!

SPRING 2022 digital marketing intensive program! Improve your web presence, keywords, search engine results, and social media best practices.

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(1) You have to have had a business web site for at least six months to benefit from this program.
(2) The e-Week webinars will be recorded and shared with all registrants.

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  • (1) Personalized digital audit of your business’s online “findability”, web site, Facebook, and Instagram channels. 
  • (2) Five hours of webinars: daily from 12-1 pm Monday – Friday during Digital Marketing Webinar e-Week. Dig deeper on every part of your digital marketing audit: web site design best practices, keyword use and findability, social media marketing best practices, and more. (These are recorded, so don’t worry if you miss any.)
  • Warum Skrill laut Casinosskrill im deutschen Online-Glücksspiel unverzichtbar wird

    Der deutsche Online-Glücksspielmarkt hat seit der Einführung des Glücksspielstaatsvertrags 2021 eine grundlegende Neuordnung erfahren. Mit der Regulierung kamen nicht nur neue Lizenzpflichten und Spielerschutzmaßnahmen, sondern auch erhöhte Anforderungen an Zahlungsdienstleister, die im regulierten Markt tätig sein wollen. In diesem Kontext hat sich Skrill als eine der wenigen Zahlungsmethoden etabliert, die sowohl den regulatorischen Anforderungen gerecht wird als auch den Nutzerbedürfnissen entspricht. Was auf den ersten Blick wie eine schlichte Zahlungsalternative wirkt, entpuppt sich bei näherer Betrachtung als strukturell wichtiger Bestandteil des deutschen Online-Glücksspiels – und das aus Gründen, die weit über Bequemlichkeit hinausgehen.

    Der regulatorische Rahmen und seine Anforderungen an Zahlungsdienste

    Der Glücksspielstaatsvertrag 2021, der am 1. Juli 2021 in Kraft trat und von allen 16 Bundesländern ratifiziert wurde, schuf erstmals einen einheitlichen Rechtsrahmen für Online-Glücksspiele in Deutschland. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), die im Jahr 2022 ihre operative Tätigkeit aufnahm, übernimmt seither die Aufsicht über lizenzierte Anbieter und ist auch befugt, Zahlungsströme zu überwachen sowie Zahlungsdienstleister zur Sperrung unlizenzierter Anbieter zu verpflichten.

    Diese Entwicklung hat unmittelbare Konsequenzen für die Zahlungsinfrastruktur im Markt. Zahlungsdienstleister, die im deutschen Online-Glücksspiel aktiv sein wollen, müssen nachweisen können, dass sie Transaktionen zu nicht lizenzierten Anbietern blockieren. Kreditkartenunternehmen wie Visa und Mastercard haben in diesem Zusammenhang bereits 2021 und 2022 eigene interne Richtlinien angepasst, um Compliance-Risiken zu minimieren. Viele Banken haben darüber hinaus auf eigene Initiative Transaktionen zu Glücksspielplattformen eingeschränkt oder gänzlich gesperrt – unabhängig davon, ob der Anbieter lizenziert ist oder nicht.

    Genau hier liegt ein strukturelles Problem für Spieler, die legal und bei lizenzierten Anbietern spielen möchten: Selbst bei vollständig konformem Verhalten kann eine Transaktion von der Hausbank abgelehnt werden. E-Wallets wie Skrill umgehen dieses Problem, weil die Transaktion aus Sicht der Bank lediglich eine Überweisung an einen Zahlungsdienstleister ist, nicht an ein Glücksspielunternehmen. Das Konto bei Skrill fungiert dabei als Zwischenschicht, die den Zahlungsfluss von der direkten Bankverbindung entkoppelt.

    Skrill, das zur Paysafe Group gehört und seit 2001 auf dem Markt ist, verfügt über eine E-Geld-Lizenz der britischen Financial Conduct Authority (FCA) sowie über Registrierungen in zahlreichen EU-Ländern. Diese regulatorische Grundlage ist kein marginales Detail: Sie bedeutet, dass Skrill selbst beaufsichtigt wird, Kundengelder getrennt von Unternehmensgeldern verwahren muss und strengen Anforderungen an Geldwäscheprävention unterliegt. Für lizenzierte Online-Casinos ist die Zusammenarbeit mit einem solchen Anbieter daher nicht nur eine Serviceleistung, sondern auch ein Compliance-Signal gegenüber den Aufsichtsbehörden.

    Transaktionsgeschwindigkeit, Gebührenstruktur und praktische Nutzererfahrung

    Neben den regulatorischen Aspekten spielen operative Faktoren eine entscheidende Rolle dafür, warum Skrill im deutschen Markt an Bedeutung gewinnt. Ein zentrales Kriterium ist die Transaktionsgeschwindigkeit. Einzahlungen über Skrill werden bei den meisten lizenzierten Online-Casinos in Deutschland in Echtzeit verarbeitet – das bedeutet, dass das Guthaben unmittelbar nach der Transaktion zum Spielen verfügbar ist. Auszahlungen dauern in der Regel zwischen wenigen Stunden und maximal 24 Stunden, was im Vergleich zu klassischen Banküberweisungen, die drei bis fünf Werktage in Anspruch nehmen können, ein erheblicher Vorteil ist.

    Die Gebührenstruktur von Skrill ist dabei differenziert zu betrachten. Einzahlungen in Online-Casinos sind in der Regel kostenlos, sofern das Casino keine eigenen Bearbeitungsgebühren erhebt. Auszahlungen vom Skrill-Konto auf ein Bankkonto sind hingegen mit einer Gebühr verbunden, die je nach Kontostand und Nutzungshäufigkeit variiert. Skrill unterscheidet zwischen verschiedenen Mitgliedschaftsstufen – Bronze, Silver, Gold, Diamond und VIP –, die sich nach dem Transaktionsvolumen der letzten zwölf Monate richten. Ab einem bestimmten Umsatzvolumen reduzieren sich Gebühren erheblich, was für regelmäßige Nutzer einen spürbaren finanziellen Unterschied machen kann.

    Ein weiteres praktisches Merkmal ist die Möglichkeit, Skrill als digitale Geldbörse zu nutzen, die nicht ausschließlich für Glücksspielzwecke gedacht ist. Nutzer können ihr Skrill-Guthaben für Online-Einkäufe, internationale Überweisungen und andere digitale Zahlungen verwenden. Das macht die Einrichtung eines Skrill-Kontos auch dann sinnvoll, wenn Glücksspiel nur ein gelegentlicher Verwendungszweck ist. Diese Vielseitigkeit unterscheidet Skrill von reinen Glücksspiel-Prepaid-Lösungen, die außerhalb des Casinokontexts kaum Verwendung finden.

    Analysen von Vergleichsportalen, die den deutschen Markt beobachten – darunter auch Ressourcen wie https://www.casinosskrill.com, wo Nutzer detaillierte Informationen zu Skrill-kompatiblen Casinos und deren Konditionen finden – zeigen, dass die Akzeptanzrate von Skrill bei lizenzierten deutschen Online-Casinos seit 2021 deutlich gestiegen ist. Während vor der Regulierung viele Anbieter auf ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden setzten, hat die Marktbereinigung dazu geführt, dass verbliebene lizenzierte Anbieter verstärkt auf bewährte und regulatorisch unkomplizierte Zahlungsmethoden setzen – Skrill gehört dazu.

    Datenschutz, Anonymität und Spielerschutz im deutschen Kontext

    Ein häufig unterschätzter Aspekt der Nutzung von E-Wallets im Glücksspielbereich ist der Datenschutz. Wenn ein Spieler direkt mit einer Kreditkarte oder per Banküberweisung zahlt, erscheint der Name des Casinos im Kontoauszug. Das kann aus verschiedenen Gründen unerwünscht sein – sei es aus persönlichen Gründen oder weil Familienmitglieder Zugang zum Konto haben. Bei Skrill wird stattdessen lediglich eine Transaktion an Skrill selbst verbucht, was eine gewisse Diskretion im Zahlungsverkehr ermöglicht, ohne dabei in rechtliche Graubereiche zu geraten.

    Gleichzeitig ist festzuhalten, dass Skrill keine vollständige Anonymität bietet. Die Kontoeröffnung erfordert eine Identitätsprüfung gemäß den Know-Your-Customer-Richtlinien (KYC), die aus den europäischen Geldwäscherichtlinien abgeleitet sind. Seit der vierten und fünften EU-Geldwäscherichtlinie (2015 und 2018) sind E-Geld-Institute wie Skrill verpflichtet, ihre Nutzer zu identifizieren und verdächtige Transaktionen zu melden. Das bedeutet: Wer ein Skrill-Konto eröffnet, muss Ausweisdokumente vorlegen und seine Identität verifizieren lassen. Diese Anforderung mag zunächst wie eine Hürde wirken, ist aber aus Spielerschutzperspektive durchaus sinnvoll.

    Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 schreibt für lizenzierte Online-Casinos in Deutschland strenge Spielerschutzmaßnahmen vor, darunter ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro, eine Spielersperrdatei (OASIS) sowie Realitätschecks und Selbstsperroptionen. Skrill unterstützt diese Maßnahmen indirekt, indem es als nachverfolgbarer Zahlungsweg fungiert. Casinos können Einzahlungen über Skrill eindeutig einem verifizierten Konto zuordnen, was die Durchsetzung von Limits erleichtert. Im Gegensatz dazu sind Prepaid-Karten oder Kryptowährungen deutlich schwieriger in Spielerschutzsysteme zu integrieren, was ein Grund dafür ist, dass viele lizenzierte deutsche Anbieter diese Methoden gar nicht erst anbieten.

    Darüber hinaus bietet Skrill selbst interne Schutzfunktionen: Nutzer können Ausgabenlimits setzen, Konten temporär einfrieren oder den Kundendienst bei problematischem Spielverhalten kontaktieren. Diese Funktionen sind zwar nicht spezifisch für Glücksspiel entwickelt worden, ergänzen aber das Spielerschutzökosystem auf sinnvolle Weise. In einer Branche, in der verantwortungsvolles Spielen zunehmend regulatorisch eingefordert wird, ist die Kompatibilität des Zahlungsdienstleisters mit diesen Anforderungen kein Nebenpunkt, sondern ein Kernmerkmal.

    Marktentwicklung und die Rolle von Skrill im wachsenden lizenzierten Segment

    Der deutsche Online-Glücksspielmarkt ist seit der Regulierung 2021 einem erheblichen Strukturwandel unterworfen. Laut Angaben der GGL wurden bis Ende 2023 mehrere Dutzend Lizenzen für Online-Casinoanbieter erteilt, während gleichzeitig Hunderte von Anbietern ohne gültige Lizenz vom Markt gedrängt wurden – teils durch Sperrverfügungen, teils durch freiwilligen Rückzug. Dieser Bereinigungsprozess hat dazu geführt, dass der regulierte Markt zwar kleiner, aber strukturell stabiler geworden ist.

    In diesem Kontext gewinnt die Frage der Zahlungsinfrastruktur strategische Bedeutung. Lizenzierte Anbieter, die langfristig im deutschen Markt tätig sein wollen, müssen Zahlungsmethoden anbieten, die sowohl von der GGL akzeptiert werden als auch von den Nutzern tatsächlich genutzt werden können. Skrill erfüllt beide Kriterien: Es ist ein regulierter E-Geld-Dienst mit europäischer Lizenz, und es ist in der Zielgruppe der Online-Glücksspieler bereits weit verbreitet. Untersuchungen aus dem britischen Markt, der bereits seit 2005 reguliert ist und als Referenzmarkt für die deutschen Regulatoren diente, zeigen, dass E-Wallets dort für rund 40 bis 50 Prozent aller Online-Glücksspieleinzahlungen verantwortlich sind – ein Anteil, der sich in Deutschland voraussichtlich ähnlich entwickeln wird.

    Ein weiterer Faktor ist die internationale Ausrichtung von Skrill. Da Skrill in über 40 Ländern verfügbar ist und mehr als 40 Währungen unterstützt, eignet es sich auch für Spieler, die auf internationalen Plattformen aktiv sind, die eine deutsche Lizenz besitzen. Gerade größere Anbieter, die in mehreren europäischen Märkten gleichzeitig tätig sind, schätzen die einheitliche Zahlungsinfrastruktur, die Skrill bietet. Das reduziert den administrativen Aufwand auf Anbieterseite und ermöglicht es, Zahlungsprozesse zu standardisieren.

    Für Spieler bedeutet die wachsende Verbreitung von Skrill im lizenzierten deutschen Markt auch, dass sie mit einem einzigen Konto bei mehreren Plattformen zahlen können, ohne jedes Mal neue Bankverbindungen hinterlegen oder Kreditkartendaten eingeben zu müssen. Die einmalige Einrichtung und Verifizierung des Skrill-Kontos reicht aus, um langfristig auf einem breiten Spektrum von Plattformen zu zahlen. Das reduziert die Reibung im Nutzerprozess erheblich und ist ein nicht zu unterschätzender Faktor für die Nutzerbindung – sowohl an Skrill als Dienst als auch an die jeweilige Casinoplattform.

    Casinosskrill, als eine der spezialisierten Informationsquellen zu diesem Thema, hat in seiner Berichterstattung wiederholt darauf hingewiesen, dass die Verfügbarkeit von Skrill bei einem lizenzierten Anbieter für einen wachsenden Teil der deutschen Nutzerschaft ein ausschlaggebendes Kriterium bei der Plattformwahl ist. Diese Beobachtung deckt sich mit allgemeinen Trends im E-Commerce, wo die Verfügbarkeit bevorzugter Zahlungsmethoden direkt mit Konversionsraten korreliert.

    Die Entwicklung des deutschen Online-Glücksspielmarkts ist noch nicht abgeschlossen. Die GGL hat angekündigt, die Regulierung in den kommenden Jahren weiter zu verfeinern, und es ist davon auszugehen, dass auch die Anforderungen an Zahlungsdienstleister präzisiert werden. In diesem Umfeld sind etablierte, regulierte und technisch ausgereifte Zahlungsdienste wie Skrill strukturell im Vorteil gegenüber neueren oder weniger regulierten Alternativen. Wer heute als Spieler oder als Anbieter auf Skrill setzt, positioniert sich damit nicht nur für den Status quo, sondern auch für die wahrscheinliche Regulierungsrichtung der nächsten Jahre – eine Überlegung, die in einem so dynamischen Markt wie dem deutschen Online-Glücksspiel nicht trivial ist.

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This is for you IF:

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Digital E-Week Webinars

Each workshop runs from 12-1 pm. They are interactive so we encourage you to join live and ask questions. If you miss one don’t worry–they will be recorded and shared with registrants.

Monday, April 4 – Your Digital Marketing Roadmap
Tuesday, April 5 – Social Media Success: 8 things to do NOW that will grow your following + increase engagement on Facebook & Instagram.
Wednesday, April 6 – Five Steps to Fix Your Web Site. An essential checklist to make your website help your business thrive. Plus Optimizing Search & Keywords.
Thursday, April 7 – Up-Level Your E-Commerce. Best practices to grow sales online.
Friday, April 8 – Get Loved. Reputation Management Made Simple. Managing your online relationships (Review sites, Facebook messages, Comments, Contact Me form, etc.)

Register by March 14, 2022!


PAST PROGRAMS…

E-Commerce and Digital Marketing Series

  • Intro to Social Media
  • Intro to E-Commerce
  • Get Searched and Found (Local Online Search) 
  • E-Commerce Integration
  • Get Loved (Online Reputation Management) 
  • Marketing Your Brand Online
  • E-Commerce Accounting
  • Digital Marketing Discipline
  • Photography for Digital Marketing & E-Commerce
  • Multimedia for Digital Marketing & E-Commerce
  • Build Your First E-Commerce Website 

Basics

Intro to Social Media: What the heck is a hashtag?You have a business or you’re self-employed. You know you should ‘get your name out there’ on social media. But where to get started? Come to this fun, low-key workshop on the basics of social media marketing. Best for people who want more confidence before they spend a lot of time or money trying to reach customers this way.You’ll come away knowing:What are the social media channels? How do they work? Who uses them?
Become an insider. Learn basic tips and tricks: keywords, hashtags, using photo and videos, tagging, “at”ing, liking, and more.
This one is best after you’ve taken the Business Basics: Think Like a Marketer workshop (not required). It works well as a foundation for the next workshops in the E-Commerce & Digital Marketing series.Best For: New to social media

Intro to E-Commerce: How to sell online and pick the right platform 

In this two hour workshop learn from our one of our local ECommerce expert, Amy Fowler, how to create or expand your business presence with online platforms. This workshop will be about the basic framework of an ECommerce business, from product to sale, including which departments you must have in place to make your business flow smoothly. You will be walked through which vendor sites are best for your business and what options are available for websites.
Best For: New to E-Commerce

Get Searched and Found (Local Search)Stop wasting time and resources, get found in local searches! In this workshop you will learn how to understanding local search marketing & how search engines, Google My Business, and customer review sites like Yelp affect your bottom line.For new and experienced digital marketers.Best For: Learning but not expert

Get Loved (Reputation Management)Whether business owners like it our not, review sites, such as Yelp, Trip Advisor, and Google can have a major impact on your business. Current statistics show that 86% of consumers read reviews prior to patronizing a business (BrightLocal). In this 1.5 hour workshop you will learn how to use the top review sites to your advantage.Gain an understanding of how to respond to negative reviews and positive reviews, as well. With the tips and tricks taught in this workshop you will learn how to take your online reputation into your own hands, and make it work for you, not against you.Best For: Learning but not expert

Deeper Dive

Marketing Your Brand OnlineLearn the pros and cons of selling your work via Etsy, E-Bay, or Amazon. Learn the basics of using social media to drive customers to buy online.Taught by instructor Bill Prescott who advises SBDC clients on e-commerce and leads digital marketing and sales for Sun Valley Flower Farms. This is a practical, interactive workshop for businesses that are already doing some e-marketing, but want to do better.Best For: Learning but not expert

E-Commerce IntegrationThis workshop takes you on a deeper dive into E-Commerce, giving businesses an understanding of how to intergrate all aspects of their online business to function as a cohesive whole. From the web site to marketing, inventory to bookkeeping. Join local E-Commerce pro Amy Fowler as she teaches you how to integrate the front and back ends of your retail business with your e-commerce platforms in the most efficient way. Best For: Experienced w/ E-Commerce

E-Commerce Accounting

How basic accounting principles apply to eCommerce sales, using software integrations, Chart of Accounts set up differences, Managing fees and sales taxes, and creating and scheduling processes to manage your accounting. Seasoned eCommerce specialist, Amy Fowler, will walk you through the process. 
Best for: Business Owners

Hands On Skill-Building

Digital Marketing Discipline Increase customer prospects and sales by directing your energy where it will generate real results. Improve your day to day discipline of digital marketing–for owners who are already in business and already doing digital marketing. Helps if you also already have your e-marketing vendors, if any. Make the investment of time and money worth it!Best for: Learning but not expert

Photography for Digital Marketing & E-CommerceLearn how to present and photograph your products for highest impact—but simply, at-home, on a tight budget. Hands-on. Presented by Brandi Easter, well known commercial photographer.Best for: learning but not expert

Multimedia for Digital Marketing & E-CommerceGo beyond still photos. Learn the basics of creating, editing, and using multimedia content to market your business. Videography, Animation, Editing basics (Canva, GIMP, Filmora etc.) Practical and interactive, so bring your laptop, pad, and smartphone.Best for: Learning but not expert

Build Your E-Commerce Web SiteHands-on step by step workshop led by a seasoned web developer and marketing experts Peggy Murphy and Sean Peterson. You will finish the workshop with your first version of your own low-cost Squarespace web site.Humboldt State University computer lab, Siemens Hall 118.Best for: New to E-Commerce